top of page

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 Juillet 2022


1.    Identification du responsable du traitement des données

Arega Pharma Belgium BV/SARL, Laarstraat 16 2610 Anvers, enregistrée sous le numéro d'entreprise 0722.544. 585 (ci-après "Arega", "nous" ou "notre") s'engage en tant que responsable du traitement des données à respecter la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, y compris, mais sans s'y limiter, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE ("RGPD"), ainsi que toute législation nationale applicable en exécution ou en suivi de celle-ci ("loi applicable en matière de protection des données").

Dans la présente déclaration de confidentialité relative au site web (ci-après "déclaration de confidentialité"), nous expliquons comment nous traitons vos données à caractère personnel sur nos sites web ("sites"), quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la section 9, ci-dessous.

Des notions telles que "traitement", "sous-traitant", "responsable du traitement" ou "données à caractère personnel" ont la signification qui leur est attribuée en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Nos sites peuvent inclure des liens vers d'autres sites web sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Arega n'est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité des autres sites web. Nous pouvons également inclure des liens vers d'autres sites web exploités par Arega ou par des sociétés affiliées d'Arega, qui fonctionnent selon des politiques de confidentialité identiques ou distinctes. Si vous accédez à ces sites web via notre site, vous devez examiner les politiques de confidentialité de ces sites afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations.
  


2.    Les données à caractère personnel que nous recueillons, leur finalité et leur fondement juridique
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel comme suit :

​

  • Finalité: Fournir des informations sur les activités commerciales, les produits ou les services d'Arega (marketing direct)    

  • Catégories de données à caractère personnel: Vos coordonnées professionnelles, qui peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ;

  • Fondement juridique: Consentement

​

  • Finalité: Répondre à vos questions ou à toute autre correspondance que vous avez soumise par l'intermédiaire des sites (par exemple info@arega.com  ou via le formulaire de contact) 

  • Catégories de données à caractère personnel: Vos coordonnées professionnelles, qui peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ;     

  • Fondement juridique: Nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat 

​

  • Finalité: Analyser l'utilisation de nos sites afin d'améliorer continuellement le contenu et de mesurer les performances

  • Catégories de données à caractère personnel: Votre adresse IP ;  Votre comportement sur le site web (en agrégat)

  • Fondement juridique: Intérêt légitime, mais dans la mesure où les cookies sont utilisés à cette fin, la base juridique applicable aux cookies s'applique (voir ci-dessous dans cette annexe)

​

  • Finalité: Optimiser et adapter l'utilisation de nos sites et notre communication    

  • Catégories de données à caractère personnel: Comportement sur le site web (en agrégat)   

  • Fondement juridique: Intérêt légitime d’optimiser et d’adapter l'utilisation de nos sites et notre communication

​

  • Finalité: Pour répondre aux exigences légales, réglementaires, de pharmacovigilance et de conformité, en particulier pour répondre aux demandes d'information des autorités gouvernementales.    

  • Catégories de données à caractère personnel: Il peut s'agir de vos coordonnées professionnelles, qui peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ;   

  • Fondement juridique: Obligation légale

​

  • Finalité: Installer certains cookies et technologies similaires, comme décrit ci-dessous sous "Cookies et technologies de suivi associées".    

  • Catégories de données à caractère personnel: Données à caractère personnel collectées via des cookies, adresse IP ;Comportement sur le site web (en agrégat), y compris des informations sur le site web que vous avez visité avant de venir sur notre site et tout site web que vous visitez après avoir quitté notre site. Arega recueille également des informations sur les parties du site que vous visitez, le type de navigateur que vous utilisez et les heures d'accès au site   

  • Fondement juridique: Consentement dans la mesure requise par la loi (c'est-à-dire pour les cookies fonctionnels non strictement nécessaires) ; intérêt légitime pour les cookies fonctionnels strictement nécessaires.Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter la section 5 ci-dessous et lire notre politique de gestion des cookies.
     

Veuillez noter que lorsque le traitement des données à caractère personnel est une obligation légale ou contractuelle, le refus ou l'incapacité de fournir ces données peut nous interdire de vous fournir le service ou l'information en question.


3.    Traitement des données à caractère personnel via les réseaux sociaux

Arega est également actif via les plateformes de médias sociaux (par exemple LinkedIn, Facebook et Instagram). Lorsque vous utilisez ces plateformes, vous pouvez partager certaines données à caractère personnel avec elles. Le traitement de vos données par ces plateformes est soumis aux politiques de confidentialité des plateformes respectives.
En outre, nous pouvons également utiliser des données à caractère personnel que vous partagez avec nous via les plateformes de médias sociaux. La base juridique que nous appliquons pour cela dépend de la situation et du contexte. Si, par exemple, vous demandez plus d'informations sur nos services via les réseaux sociaux, la base juridique que nous appliquons pour cette utilisation de vos données à caractère personnelles est la nécessité pour l'exécution du contrat.
Nous pouvons également vous cibler via les réseaux sociaux, par exemple pour vous montrer des publicités ou des informations pertinentes en tant que professionnel de la santé. Dans ce dernier cas, Arega peut agir en tant que «responsable conjoint» avec la plateforme de médias sociaux concernée, auquel cas vous pouvez considérer Aregaprivacy@arega.com comme votre premier point de contact pour les demandes de renseignements ou l'exercice de vos droits.
Si ces traitements par Arega ont lieu sur la base de cookies, nous demandons toujours votre consentement préalable. Pour plus d’informations, lire notre politique de gestion des cookies.


4.    Catégories de destinataires
Vos données à caractère personnel pourraient être partagées avec :

  • Le personnel autorisé de Arega (y compris les employés et les consultants externes), les conseillers professionnels et les agents ayant besoin de savoir ;

  • D’autres fonctions et sociétés affiliées au sein du groupe de sociétés Arega :

    • Arega Health BV, dont le siège social est situé Laarstraat 16, 2610 Anvers, numéro d'entreprise 0721.744.435 ;

    • Arega Medical BV, dont le siège social est situé à Laarstraat 16, 2610 Anvers, numéro d'entreprise 0728.941.538

    • Arega Medical Nederland BV, dont le siège social est situé Verlengde Poolseweg 16, 4818CL Breda, numéro KvK 78212189

    • Arega Beheer BV, dont le siège social est situé Verlengde Poolseweg 16, 4818CL Breda, numéro KvK 78207908

  • Les prestataires de services tiers qui traitent vos données à caractère personnel au nom d'Arega et qui sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité appropriées, tels que (i) les sociétés d'hébergement (qui hébergent nos plateformes en ligne), (ii) les sociétés d'outils technologiques/marketing (qui nous aident à gérer nos clients et à diffuser des messages), (iii) les sociétés d'analyse (qui nous aident à améliorer l'expérience) et (iv) les sociétés d'organisation d'événements (qui nous aident à gérer les événements) ; 

  • Les acheteurs, ou acheteurs potentiels, de tout ou partie des activités d'Arega (et leurs conseillers professionnels) ;

  • Les autorités gouvernementales, les organismes de réglementation et les responsables de l'application de la loi, si cela est nécessaire pour les objectifs spécifiés ci-dessus, si la loi l'exige, ou si cela est nécessaire pour la protection juridique de nos intérêts légitimes dans le respect des lois applicables, y compris la législation sur la protection des données.

​

5.    Cookies et technologies de suivi connexes
Lorsque vous utilisez nos sites, Arega peut utiliser des cookies, par exemple pour recueillir des informations sur vous et enregistrer vos préférences en ligne. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site web lorsque vous y revenez : cela est utile car cela permet au site web de reconnaître votre appareil. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org. 
Veuillez lire notre politique de gestion des cookies pour savoir quels cookies Arega place sur ses sites.

​

6.    Durée de conservation de vos données à caractère personnel
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nous ayons un besoin professionel légitime de les traiter, par exemple pendant la durée de votre contrat ou, en l'absence de contrat, pendant une période raisonnable conforme à nos intérêts légitimes de conservation. Lorsque nous n'avons plus de besoin professionnel légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les rendons anonymes ou les supprimons ou, si cela n'est pas possible, nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible. 
Pour plus d'informations sur les durées de conservation applicables au traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la section 9 ci-dessous.


7.    Transferts internationaux

Si nous transférons vos données à caractère personnel à un pays tiers ou à une organisation internationale (c'est-à-dire en dehors de l'EEE), nous nous assurerons que vos données à caractère personnel soient transférées vers des pays tiers considérés comme offrant un niveau de protection "adéquat" par la Commission européenne (une liste des pays tiers adéquats est disponible sur le site web de la Commission européenne), soit, lorsque vos données à caractère personnel ne sont pas envoyées vers un pays offrant un niveau de protection adéquat, nous mettrons en place des garanties appropriées avec l'entité qui reçoit vos données à caractère personnel (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE ou les règles d'entreprise contraignantes) afin de garantir que vos données à caractère personnel restent protégées conformément à la législation applicable en matière de protection des données. 
Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations ou une copie de ces mesures de protection, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante aregaprivacy@arega.com.


8.    Vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit à l'information: Vous avez le droit d'être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées (en particulier, quelles données personnelles sont traitées, à quelles fins et sur la base de quel fondement juridique). C'est ce que vise la déclaration de confidentialité que vous lisez en ce moment. 

  • Le droit d'accès: Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander une copie de ces données. 

  • Le droit de rectification: Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles incorrectes, ou de faire compléter des données personnelles incomplètes. 

  • Droit à l'effacement: vous pouvez demander l'effacement des données personnelles qui sont conservées à votre sujet. La demande d'effacement de vos données personnelles ne peut pas toujours être accordée, par exemple en raison d'obligations contractuelles ou légales. 

  • Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple si le traitement a lieu sur la base de l'intérêt légitime ou de l'intérêt public d'Arega traitant vos données. Lorsque vos données personnelles sont utilisées à des fins de marketing direct, vous avez un droit absolu de vous opposer à cette activité de traitement. 

  • Droit de retirer le consentement: Pour le traitement de vos données personnelles collectées par Arega avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement ne s'applique pas au traitement effectué par Arega avant votre retrait. 

  • Droit à la restriction du traitement: Vous avez le droit d'obtenir la restriction du traitement dans certaines situations, par exemple si vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant une période permettant à Arega de vérifier cette exactitude. 

  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, traitées par Arega, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. 

  • Droit de déposer une plainte: En cas de problème, nous vous encourageons à contacter Arega afin de trouver une solution à l'amiable. Toutefois, si vous estimez qu'une solution à l'amiable n'est pas possible ou souhaitable, vous pouvez utiliser votre droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données : Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be. 

​​

Si le traitement de votre demande exige des mesures déraisonnables (par exemple, s'il est pratiquement impossible d'un point de vue technique ou organisationnel ou s'il est extrêmement coûteux), Arega peut facturer des frais raisonnables en fonction des coûts administratifs liés au traitement de la demande. Arega peut également refuser de traiter des demandes excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif. 
 
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : aregaprivacy@arega.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable en matière de protection des données.


9.    Coordonnées
Arega est responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : aregaprivacy@arega.com. 


10.    Mises à jour de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps en temps pour nous conformer aux évolutions commerciales, juridiques ou techniques. Lorsque nous mettrons à jour notre déclaration de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des changements et des exigences légales à cet égard.

bottom of page